TIEMPO DE PRODUCCIÓN Y ENVÍO

Todos los pedidos recibidos antes de las 12:00, saldrán en ese día (lunes a viernes, no festivos),

Hay pedidos hechos después de las 12:00 que conseguimos que salgan en el mismo día, aunque esto depende del volumen de trabajo, y en ningún caso lo podemos asegurar.

En el caso de que sea un pedido de gran volumen, y sea imposible terminarlo en el mismo día, se avisará, antes de empezar al cliente, para que decida si quiere continuar con el pedido o prefiere cancelarlo y que le devolvamos su dinero 

La empresa encargada de los envíos es GLS. Realizan reparto de lunes a viernes (excepto festivos).

El tiempo de entrega estimado, una vez recogen el paquete en nuestras instalaciones,  es de 24-48 horas. Un porcentaje mínimo de los envíos puede sufrir retraso. Si transcurridas 72 horas desde que hiciste el pedido no los has recibido, ponte en contacto con nosotros (info@ofotocopiator.es) para que veamos que incidencia ha tenido tu paquete.

EJEMPLO:

Pedido hecho el lunes a las 10:00: Sale el mismo lunes, ya que se ha hecho antes de las 12:00, y debes recibirlo en tu casa el martes o miércoles.

Pedido hecho el lunes a las 13:00: Sale el martes, ya que se ha hecho despues de las 12:00, y debes recibirlo el miércoles o jueves.

Pedido hecho el viernes a las 16:00: Sale el lunes siguiente, ya que aunque nosotros lo preparemos el sábado, hasta el lunes no vuelve a haber reparto de GLS, y lo recibirás el martes o  miércoles

DOCUMENTOS TRATADOS DE FORMA INDEPENDIENTE:

Cada documento empieza en un folio nuevo. No unimos los documentos, si no que se imprimen uno a uno, respetando su numeración. 

MARGENES

Aunque nuestras impresiones son "ajustadas al area de impresión" es decir, ajustado lo máximo posible al formato en el que imprimamos (A3, A4 o A5) siempre habrá un margen perimtral blanco que no se puede quitar. Es un margén de seguridad que dejan todas las máquinas fotocopiadoras. La única forma de eliminar ese margen es imprimiendo en un formato superior y guillotinando. Aún no ofrecemos ese servicio.

PAPEL 

Usamos unicamente papel Navigator, en todos los gramajes (80, 90, 100, 120 y 160) excepto para los 250gr que usamos colorcopy

COLORES EN EL ORDENADOR VS COLORES EN PAPEL

En el ordenador las pantallas muestras los colores en RGB (Rojo, verde y azul) y en la impresión digital se consiguen los colores mediante CMYK (Cian, magenta, amarillo y negro). Esto hará que determinados colores se vean distintos en la pantalla del ordenador respecto al papel. Nuestras máquinas son calibradas regularmente, pero hay ciertos colores que pueden tener diferencias entre la pantalla del ordenador y el papel.

COMENTARIOS NO TENIDOS EN CUENTA

No tendremos en cuenta comentarios tipo  "quiero la página 21 en color" o "quiero el capítulo 7 con 2 diapositivas por páginas"

Sí tendremos en cuenta comentarios relacionados con el envio, tipo " si estoy ausente dejad al portero" o "entrega solo por la mañana"

Sí tendremos en cuenta comentarios generales, tipo "no incluir factura" o "no me lo envieis hasta pasado mañana"

ENCUADERNACIONES DE MAS DE 400 HOJAS

No se puede encuadernar más de 400 folios (800 páginas a doble cara). Si pides una encuadernación de más de 400 folios la tendremos que dividir en 2, tratando que sea en un cambio de capítulo o tema.

NO SELECCION DE CONTRAPORTAS O ANILLAS

Si no seleccionas el color de la contraportada o de las anillas, nosotros te pondremos el que creamos que más te va a gustar. Seguro que acertamos :)

IMPRESION A DOBLE CARA DE 1 SOLA PAGINA

Los archivos de 1 página, aunque se seleccione "doble cara" se imprimiran a 1 cara. Si lo que quiere es que vaya impreso el mismo documento por delante y por detrás, tú mism@ debes enviar el documento ya preparado.

Lo puedes hacer en https://fotocopiator.es/herramientas/1492-pdf-tool.html o en ilovepdf..com

ORDEN IMPRESION DOCUMENTOS

No olvides ordenar los documentos como quieras que te los enviemos.  

ROTACION AUTOMATICA

Opción recomendada. Si se mezclan en una misma configuración documentos como diapositivas (horizontal) con documentos normales (verticales) vamos a respetar el formato de cada documento,

PDF PROTEGIDOS

No podremos imprimir documentos protegidos o que tengan contraseña. Por favor, asegurate antes de enviarlo que todos los documentos e pueden imprimir

DERECHOS DE AUTOR

No imprimimos archivos con derechos de autor. El cliente se declara responsable de los contenidos de documentos que encarga imprimir, declarando tener derecho para su reproducción, copia y/distribución, salvaguardando los derechos de propiedad industrial e intelectual de tercero. El cliente exime a Fotocopiator , de cualquier responsabilidad que reclamen terceras personas, entidades físicas o jurídicas por la violación de los derechos en este sentido.

DIFERENCIA ENTRE DOBLE CARA Y 2 CARA POR PAGINA

Un pdf de 4 páginas a doble cara ocupará 2 folios impresos por delante y por detrás. En el folio primero irá impreso la página 1 por delante y la página 2 por detrás. En el segundo folio irá impreso la página 3 por delante y la 4 por detrás

Un pdf de 4 páginas a doble cara y 2 cara por página ocupará un solo folio, impreso por delante y por detras. En la cara delantera irá impresa la página 1 y 2 del documento y por detrás irá impresa la página 3 y 4 del documento

PORTADAS (PAGINA ATRAS BLANCO)

Si el cliente no dice nada, el documento se imprimirá tal cual lo envíe. Si la configuración es a doble cara, la página 2 irá en la parte de atrás del primer folio. 

Si el cliente quiere que en el primer folio vaya la portada en una cara y la cara de atrás en blanco debe o bien insertar una página en blanco después de la portada (opción recomendada) o bien dejarnos un comentario en observaciones: "Página 1 portada, página 2 dejar en blanco"

Portada color y resto del documento en blanco y negro

Desde nuestra web tienes la posibilidad de imprimir tu portada a color y el resto del documento en blanco y negro. Una vez que adjuntar tu documento, te aparecerá la opción portada a color. Haz clic en esa opción e imprimiremos tu portada a color.

 

Imprimir páginas a color y blanco y negro en un mismo documento

Para imprimir páginas a color y blanco y negro en un mismo documento debes indicarnos cuáles son las páginas que quieres en color. Para ello, es necesario separar las páginas que van a color de las que van en blanco y negro e indicarnos el orden en el que deben ser impresas. Para facilitar el trabajo, hemos creado una herramienta desde la que poder hacerlo. 

Sube tu documento, te aparecerá la opción seleccionar páginas. 

Desde ahí tienes que ir separando las páginas que quieres imprimir a color (recuerda: si has seleccionado la opción “doble cara” los rangos de páginas deberán de ir de dos en dos, la impresión a color afecta a todo el folio (cara delantera y cara trasera) Ejemplo: 1-2.

Esto deberás de repetirlo tantas veces como bloques de páginas quieres imprimir de diferente manera. 

Una vez que hayas separado las páginas, tienes que eliminar el documento original.

Por ejemplo: mi documento tiene 7 páginas y quiero a color las páginas 1, 2, 5 y 6.

Deberás hacer las siguientes divisiones 

páginas 1 - 2 color

páginas 3 - 4 blanco y negro

páginas 5 - 6 -color

páginas 7 blanco y negro

Tu documento quedará divido en 4 bloques, y debes indicar cuál de ellos quieres a color.

 

DOCUMENTOS CON DISTINTA CONFIGURACION

Si quieres pedir documentos que tengan distintas configuraciones, como el color de las anillas, debes hacer la configuración de un primer documento, adjuntar dicho documento y luego añadir al carrito, y esa configuración quedará guardada en el carrito. En la misma ventana del carrito, te aparecerá el botón “otra configuración” deberás hacer clic ahí para realizar otra configuración.

Por ejemplo: quieres dos encuadernaciones con el color de las anillas de diferente color. Tienes que realizar una primera configuración indicando que quieres las anillas de color azul pastel, subes el archivo y añades al carrito. Luego, haces clic en el botón “otra configuración”, realizas la segunda configuración indicando que quieres las anillas en rosa pastel, subes de nuevo el archivo y añades al carrito.

ACABADO FOLIOS SIN MÁRGENES

Si quieres que tus impresiones no tengan el margen perimetral blanco que añaden todas las máquinas fotocopiadoras (coloquialmente conocido con filito blanco) puedes seleccionar el acabado folios SIN MÁRGENES. En ese caso, el margen perimetral blanco (filito blanco) se corta mediante guillotina reduciendo el tamaño del folio a la siguiente medida 284 mm x 198 mm.

Imprime sin márgenes!!

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